|
|
Vakbondsconsulent-eerste-lijn: vraagbaak op het werk
De vakbondsconsulent-eerste-lijn is het kaderlid op de instelling of het bedrijf die leden met vragen en problemen helpt. Hij of zij is door ABVAKABO FNV opgeleid en zorgt, in overleg met de BLG, dat collega's en leden weten hoe zij hem of haar kunnen bereiken.
De taken van de vakbondsconsulent-eerste-lijn zijn
informatie geven over rechtspositie, arbeidsvoorwaarden en CAO
eerste opvang van vragen van (aanstaand) leden over arbeid en inkomen
onderzoeken en analyseren van een vraag of probleem
beoordelen waar een vraag of probleem het best en het snelst beantwoord kan worden
doorverwijzen van vragen of problemen die buiten het werkterrein van de vakbondsconsulent vallen
zo nodig namens een lid bemiddelingsgesprekken voeren met derden (leidinggevende, P&O)
registreren en archiveren van vragen en antwoorden
informeren en adviseren van OR-leden van de bond over veelvoorkomende kwesties
regelmatig contact houden met het regiokantoor
|
uw zorg is onze zorg
abvakabo.rijnmond : vakbondsconsulenten Rijnmond gebied en Drechtsteden